ご利用ガイド

商品注文方法


ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※ご注文承諾後であっても当店判断にてお客様からのご注文をお断りさせていただく場合がございます。

お支払いについて


・クレジットカード決済 支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。 ・PayPay 支払時期:即時

配送について


宅配便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】宅急便 【備考】北海道、沖縄・一部地域離島に関しましては送料1,500円が発生いたします。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット・PayPay ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※北海道・沖縄はお届け日指定不可エリアです(ご希望をいただいても、指定無での発送となります。)※ 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【店舗からのお知らせ】 商品ページにも記載しておりますが、北海道・沖縄・一部離島へのお届けは、1箱につき別途送料が【1,500円】かかります。 今回のご注文のお届け先が上記に該当する為、送料を追加させていただいております。 【置き配をご希望されるお客様へ】 置き配に付きましては運送業者の方に直接の指示が出来かねます。 伝票に記載したとしても、置き配を確約できないこと予めご了承くださいませ。 ※日本郵便の場合は倉庫出荷商品となり、伝票に置き配希望の旨を表記することもできかねます。 また、注意点となりますが、置き配をした際に受け渡し商品の状態がわかりかねますので、配送事故が起こった際に弊社、運送業者共に保証が出来かねます。 置き配として商品を置いた直後の荷物の紛失、盗難、破損等が起こった際も弊社、運送業者共に保証が出来かねます。 要約いたしますと、置き配を選択された際は如何なる事案が起こったとしても弊社、運送業者共に保証の対応はとれないため、保証書の同梱も控えさせていただきます。 上記の内容でもよろしい場合は、置き配のご対応をさせて頂きますので、お手数をおかけしますが、ご連絡お願い致します。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10%(円未満四捨五入)

返品について


※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 ■お客様都合によるキャンセル(商品発送前) ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。 ■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 備考 お客様都合によるキャンセル・返金に関して、 必要が無くなった、間違えて購入した、想定より動作が遅い・使いにくい、 お客様がお持ちの周辺機器に使用できない(端子があわない・相性問題)などの理由による返品などは一切行っておりません。 その点については何卒ご了承下さいませ。 商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。 ※また、万が一、出荷後に受け取り拒否等の返送(住所間違いも含む)が発生した場合は、往復の送料を請求させていただきます。 ※不具合等が発生している場合は、返金や交換の条件内容をご確認いただき、お問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 備考 ※中古品となる為、実際商品到着後お客様の思っていたコンディションと違うなどの理由による返品など一切行っておりません。 その点については何卒ご了承下さいませ。 商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。 ■商品等の不具合による交換・返金 以下の条件にあてはまる場合、交換、または返金いたします。 交換の対応条件 初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。 同型番商品の在庫がある場合は、改めて同時交換品として商品をお送り致します。 同型番商品のご用意が難しい場合は同等スペックの商品を提案させていただきますので、予めご了承ください。 商品到着後は、その場で配送スタッフの方に不具合品を渡して頂き、新たにお送りした商品をお受け取り下さい。 返金の対応条件 初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。 以下の場合は【保証適用外】となります。 ・お客さまの過失によるもの ・ご自身で設定できない、間違いにより使用できない等、ご使用の環境や機器の相性による不良品ではない状態(増設機器、周辺機器、アプリケーション、ソフトウェアとの相性による) ・お客様による分解、改造や加工、修理を行った場合 ・取扱い方法や使用方法が不適切なために生じた故障や損傷 ・メーカーの想定した妥当な使用状況を著しく超えたもの。 ・訳あり品、ジャンク、付属の消耗品パーツ等。 ・中古品の特性によるもの(使用上問題のない外装の経年による使用感や経年劣化に該当しない傷等) ・当店より購入した商品を第三者様に転売または譲渡された場合。 ・その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合。 ・配送事故の破損等があった場合 以上の点、予めご了承ください。 商品が届きましたら7日以内に必ず動作の確認をして下さい。 ※輸送中の事故等の外的要因による破損の場合には速やかに運送会社までご連絡いただけますようお願いいたします。 ※ページ記載内容と異なる割れ等がある場合は配送事故の可能性がございますので、当社だけでなく、運送会社にも必ずご連絡いただけますようお願いいたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【交換時】 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 【返金時】 返金額 全額返金 返品送料 店舗負担 交換・返金に関する備考 ※配送事故の場合は受取人様から運送会社へご連絡対応が必要となります。(配送事故の場合は、当社のみへの連絡だけでは対応できません。) ※初期不良確認期間(商品到着から7日間)外に不良が発覚した場合は、メンテナンス対応となります。 ・商品の保証期間が過ぎてしまっている場合、メンテナンスは、有料となりますので、必ず到着から7日以内に動作確認をお願いいたします。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 092-714-3511 お問い合わせフォーム オンラインショップの「問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 お問い合わせ ■返送先 郵便番号 812-0071 住所 福岡県福岡市中央区那の津4-3-4 電話番号 092-714-3511 FAX番号 092-714-3526 備考 ※必ずお読みください※ ●長期不在・商品発送後のキャンセル及び受取拒否によるご返品は、お受けすることができません。 上記理由にて返品が発送した場合、返金は行いませんので予めご了承くださいませ。 また、受取拒否をされたお客様につきましては、往復の正規運賃+梱包代(ご注文金額の5%程度)+請求書郵送料の実費を請求させていただきます。 また、受取拒否をされたお客様につきましては、今後のお取引はお断りさせていただきます。 ■キャンセル・返金・交換についての注意事項 返品商品の状態確認後(返送品到着から3営業日以内)に返品処理または、ご指定口座へお振込いたします。 返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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中古パソコン情報会館 本店が選ばれる理由

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